信用卡停息挂账需要满足哪些条件?
(1)持卡人因为客观原因确实无法短时间内偿还所有欠款,比如说遭受疫情影响、突遇自然灾害、创业失败等。
(2)信用卡逾期之后,持卡人态度必须保持良好态度,积极的表达自己的还款意愿,不能用失联、拒不还款等方式躲避银行的催收。
(3)持卡人必须提交给银行相关的贫困证明或者患病证明等。
(4)持卡人在与银行沟通时,可以咨询或请求相关专业人士帮忙,找到最合适的协商方案。
协商还款具体操作方法:
一、整理好自己的债务,主动和银行联系
首先要把自己的债务整理出来,包括,总债务金额,分期的金额,利息和违约金等等。然后,要计算自己可承受的还款金额,把每月收入减去必要的支出,剩下的钱全部还款。这一步很重要,是给银行表明还款意愿的重要一步。最后,主动联系银行,告知你目前的情况,无法还款的原因,收入,以及整理的还款计划。提交申请后,就等银行的电话了。
二、接听催收电话一定要录音
就像我们打客服电话的时候,对方都会进行录音。我们接听催收电话的时候也要记得录音。首先明确告知对方,你已经录音了,然后询问对方的身份,是第三方催收,还是银行催收等等。然后,心平气和地给他说,你目前的情况,以及原因。并告诉他,你已经和银行在协商中,之后催收电话会明显减少。
三、一定要有理有据,依法依规
接到银行的回访电话的时候,一定要先确定对方是否是银行工作人员,工号等等。进行协商的时候,要先表明自己的还款意愿,然后表示目前自己的收入已经无法覆盖还款金额。同时记得告知对方目前自己的特殊情况,但是不能全额还款。
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