办理停息挂账的详细操作步骤?

一、逾期后主动联系银行

首先联系银行客服，先咨询一下自己的债务情况，总欠款金额、本金、利息其他费用各是多少，先做一个简单的梳理，了解清楚自己的再无情况。然后致电银行工作人员告知自己的实际情况，因为某种原因实在没有能力一次性还清所有债务，并表明自己是有意愿还款的，这一点很重要!希望能和银行协商个性化分期，可能第一次联系银行不会同意办理，会以各种理由拒绝你，建议你筹钱先还最低还款，没关系，过几天可以多联系几次。银行同意后你可以根据的你债务情况和自身还款能力和银行协商怎么分期，一般银行最高可以分5年60期。一般再次协商不要超过3个账单日，如果超过3个月就很难再协商了。学习技术关注民兴财商学堂 联系

二、等待回访、提交资料

提交申请后，要等待银行回访，并按照银行要求提交资料等待银行审核，在等待期间可以根据自己逾期原因，比如失业、疾病等先准备好相关证明资料，节省时间。学习技术关注民兴财商学堂 联系

三、等待二次回访

银行审核资料后，会二次回访告知你是否协商成功，如果申请成功，我们还需要了解还款期数、还款金额、减免利息等，并做好录音。

四、签订协议

停息挂账签订协议方式主要有录音、电子协议、纸质协议等，一般商业银行都是录音的形式，平安银行一般都会使用电子协议，中工农建邮政一般是纸质协议，线上线下都可以，不过最终形式还是以银行为准。

成功签订后，持卡人一定要遵守承诺按规定日期还款，一旦再次逾期，个性化分期协议将会失效，不仅如此，也会增加被银行起诉的风险。

信用卡逾期还不上利息可以不还吗?

信用卡逾期后，即使还不上也不能不还利息。虽说银行提供有停息挂账服务，但也只是让客户在申请停息挂账成功后，之后的欠款可以不再计息，但之前产生的利息还是记录在账单里，需要客户还清的。

如果客户不还利息，只还本金的话，那实际上欠款并未还清，还是处于逾期状态，也就会继续计收罚息，亦会继续对个人信用带来不良影响，征信报告里也会继续记录逾期信息。

客户要还，就得尽早将欠款本息都全部还清。如果一时实在无法还清，那在向银行客服申请停息挂账的同时还可以尝试提出延长还款期限、分期偿还欠款的申请。

客户最好避免出现逾期情况，其实在账单日出账后，发现账单上记录的待还金额过大时，就可以提早在还款日之前申请账单分期，或者先还上最低还款额再说。

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