怎样让信用卡停息挂账?

第一步：先拨打信用卡总行的客服电话，跟人工客服说明一下，导致自己逾期还款的原因，然后表达自己的还款意愿。最后申请协商分期还款。这个时候客服会帮你登记，等3个工作日，就会有协商专员联系你，然后按照对方的要求，上传协商分期需要的资料，等待审核通过后，签署个性化分期还款协议，然后每月按时还款就可以了。

第二步：如果协商专员，拒绝了我们协商分期的要求。这个时候可以投诉到银监局，投诉银行在持卡人无力偿还的情况，不愿平等协商还款。而且还委托三方催收公司，持续骚扰本人和家人。要求银行立即停止违规催收的这种行为，并且主动和持卡人协商。

个性化分期对征信的影响是什么?

个性化分期是会影响征信的。个性化分期一般是指信用卡逾期之后，借款人由于特殊原因无法偿还，和银行协商进行的个性化分期还款形式。该形式是为了让借款人能够尽最大可能还款，但是这样的形式，不能改变其逾期的本质，所以逾期记录将会持续记录，直至还清欠款。

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