信用卡在刷卡消费之后是需要按时还款的，用户需要在自己还款日当天按时还款，以免逾期记录上传到个人征信。如果用户已经是处于逾期的情况且无力还款，则用户可以申请停息挂账的。那么，光大停息挂账需要准备什么材料?停息挂账自己可以与银行协商吗?一起来了解下吧。
光大停息挂账需要准备什么材料?
持卡人首先可以拨打光大银行客户信用卡服务电话400-788-8888，拨通之后向银行客服人员说明情况并且预约停息挂账，预约成功之后在指定的时间携带身份证、银行卡、以及挂账需要的特殊材料(疾病诊断书或者失业证明等等)，去指定的光大银行营业网点进行申请。
停息挂账自己可以与银行协商吗?
可以。
停息挂账是可以自己去和银行申请协商的,但是必须要具备一定的专业知识和谈判技巧,还要有足够的耐心和银行周旋。
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